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Japan Manual Award 2007 Japan Manual Award

Personal Computer VAIO 取扱説明書 (情報家電部門/優秀賞)

Personal Computer VAIO 取扱説明書 (情報家電部門/優秀賞)

VAIOユーザーへのアンケートに基づき、「目に触れることが多いが、情報量が多すぎると敬遠される」紙マニュアルを、手に取って見たくなるような魅力的なものにすることをめざしました。コールデータの分析により、紙取説に必要な情報を徹底的に取捨選択。電源を入れていないときに必要なセットアップやサポートに重点を絞って情報を再構成・デザインし、紙1冊にスリム化して取り扱いやすさを実現しました。さらに、ユーザーアンケートの所有満足度調査結果に基づき、表紙デザインを刷新し、見開きレイアウトを積極的に活用。ユーザーが「持つ喜びを感じられるマニュアル」をめざしました。

Digital High Vision LCD TV BRAVIA 取扱説明書 (一般家電部門/優良賞)

Digital High Vision LCD TV BRAVIA 取扱説明書 (一般家電部門/優良賞)

マニュアルとしての原点に回帰し、「シンプルで使いやすい」取り扱い情報提供を最大の目標に掲げて、「スムーズな使い出し」の実現に全力を傾けました。前モデル比40%のページ削減は、情報を詰め込んだり文字を小さくしたりせず、ユーザー視点で必要な情報を絞り込むことで実現。冒頭の16ページを実行すれば、お客さまが確実かつ速やかにテレビの画を出すことができるよう、情報の整理・再配置をしました。

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