よくあるご質問

e-Taxのトラブルについて

• e-Taxの利用の際に、エラーが出ました。
• e-Taxでパソリ(RC-S380)を使用していますが、設置環境によってはマイナンバーカード・税理士カードとの通信が成功しない場合があります。
• e-Tax利用時、「ICカードリーダー／ライターと通信できません」と表示され、NFC(FeliCa)ポートが利用できません。
• e-Tax作成コーナーでICカード認識エラー(HJS0407E)が出ます
• Windows 10で確定申告書作成コーナーが動作しません。