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非常用ラジオ「ICF-B7」をご愛用のお客様へ
お詫びとお願い

 日頃は、ソニー製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
 このたび、弊社製非常用ラジオ「ICF-B7」に付属しているリチウム電池の一部に誤った使用推奨期限の表示がされていることが判明致しました。
 お客様に、ご心配ご迷惑をお掛けしましたことを謹んでお詫び申し上げます。

 誤った使用推奨期限は正しい使用推奨期限より短い表示となっています。
 付属のリチウム電池はそのままご使用いただけますが、念のため正しい使用推奨期限表示のリチウム電池と無償交換させていただきます。
 大変お手数ではございますが、ラジオ本体の製造番号とリチウム電池の使用推奨期限をご確認の上、該当する製品をお持ちのお客様は、下記「非常用ラジオICF-B7コールセンター」までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

 今後このようなご迷惑をおかけすることの無いよう、弊社では万全の体制で製品の品質管理を行ってまいります。


対象製品非常用ラジオ「ICF-B7」
※製造番号(シリアルナンバー)116001〜120650でリチウム電池の使用推奨期限(月・年)が06-2003に該当する製品
●上記※印に該当する製品の「付属リチウム電池」を無償交換の対象とさせていただきます。

本体・底面付属リチウム電池

ご連絡先非常用ラジオ「ICF‐B7」コールセンター
フリーダイヤル0120-55-1055
(携帯電話・PHSからもご利用いただけます。)
受付時間月〜金曜日 午前9:00〜午後8:00
土、日、祝日 午前9:00〜午後5:00

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