CSRを推進する社内体制としては、CSR担当部署を設置し、CSRに関わる活動に関する方針の立案や、ソニーグループ全体への浸透、情報発信などの対外的なコミュニケーションを行っています。
　CSR担当部署は、情報開示、ステークホルダー対話を実施し、外部より受けた様々な意見を経営層と本社関連部署（法務・コンプライアンス、環境、品質、調達、人事、マーケティングなど）や関連部署を集めた部会にフィードバックし、マネジメントに反映します。
　本社関連部署は、反映された方針や活動をグループ会社などに展開していくことによって、活動を推進していきます。

　CSRを推進していく上で社員一人ひとりの意識向上が重要と考え、(1)知ること、(2)参加すること、(3)業務に生かすことの三段階のアプローチで様々な取り組みを行っています。
　活動情報共有を目的とした必須研修や情報配信、社会を構成する一員として日常における意識向上を目的とした社外講師による講演や映画上映を行うCSRフォーラムを実施しています。
　また、ソニーの社会貢献プロジェクトではソニーらしいアプローチのひとつとして社員参画を軸として、社会への貢献と社員参画を同時に実現しています。

　新入社員向けeラーニング研修では一般的にCSRの知識とソニーのCSR活動全般を紹介し、CSR全般への基礎的な理解を促しています。マネジメント向けには講義形式の研修を実施しています。
　また、社員やマネジメントの知識を増やす、意識を高める、仕事に生かすことを目的としてCSR活動を報告する月次のCSRニュースレターを配信しています。CSRニュースレターでは、ソニーの主なCSR活動や、外部評価、外部動向などを掲載しています。

　国内全従業員を対象とし、業務時間外に自発的に参加できるCSR啓発の場として、外部講師による講演会や映画上映を年間約5,6回開催しています。テーマは、災害支援、環境、人権、貧困、国際理解、障がい者雇用、ワークライフ・バランス、ダイバーシティなどと多岐にわたっています。本社で開催したフォーラムは、国内グループ会社へもストリーミング配信やDVDにて視聴できる環境を整備し、より多くの社員に機会を提供しています。2010年末までに22回開催し、参加者は延べ1万7千人を超えました。また、その場ですぐにアクションに結び付けてもらうため、関連する募金活動なども行っています。

　ソニーがより有意義な社会貢献活動を行う上で、社員の参画は大きな力となっています。 そのためには、まず社会問題を知り、理解を深めるための機会を提供し、その上で、募金や社会貢献活動への参加を呼び掛けています。また子どもや学生向けのワークショップなどで専門知識を持つ社員が講師を務めるなど、様々なレベルで参画を促進しています。

◆社員ボランティア制度の整備・機会提供

• ボランティア休職・休暇制度
• 「SOMEONE NEEDS YOU」プログラム - ボランティア推進プログラム
  詳細：社会貢献活動概要＞社員参画促進のための諸制度
• ボランティア機会の提供
  社員派遣による東日本大震災の被災地域支援活動
• ソニー・サイエンスプログラムの講師やスタッフ
• 地域清掃活動・植林活動など

◆募金促進・機会提供

• 「マッチングギフト制度」
  詳細：社会貢献活動概要＞社員参画促進のための諸制度
  
• 募金機会の提供
  -緊急時災害支援募金プログラム
  -FIFAワールドカップに向けたCSRプロジェクト「Dream Goal 2010」
• 物品提供機会のプログラム
  -途上国に使用済みランドセルを贈呈する「Re-ランドセルプロジェクト」
  -南アフリカ図書館車プロジェクト
  プレスリリース：『南アフリカ図書館車プロジェクト』の3年間継続支援にソニーが合意　−　南アフリカの子どもたちに中古図書を寄贈　−