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製品に関するご相談や技術的なご質問などを、Webまたはお電話・FAXで当社の専門スタッフがお受けいたします。

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上記電話番号およびFAX番号を通じてのお問い合わせについては、ソニーイメージングプロダクツ&ソリューションズ株式会社が対応しています。お問い合わせの際は、以下の項目と「国内ソニーグループ・プライバシーポリシー」にご同意のうえ、ご連絡いただきますようお願いいたします。

個人情報の取り扱いについて

ソニーイメージングプロダクツ&ソリューションズ株式会社(以下ソニーといいます)は、「国内ソニーグループ・プライバシーポリシー」および以下の定めに従い、お客様から会員登録時にご提供いただいたお客様の個人情報(以下個人情報といいます)を適切に取り扱います。なお必須項目のご提供がない場合、会員登録その他サービスの提供に応じられない場合がございますのでご了承願います。

またソニーは、下記の活動を行う目的でライフサイエンス事業における製品のご購入履歴やサービスのご利用履歴などのお客様に関する情報(以下個人履歴といいます)を記録する場合がございますことをご了承願います。

(個人情報の収集者)

ソニーイメージングプロダクツ&ソリューションズ株式会社

ライフサイエンス営業部

(個人情報の利用者)

ソニーイメージングプロダクツ&ソリューションズ株式会社

ライフサイエンス営業部

(収集する個人情報)

ご氏名・e-mailアドレス、個人履歴、連絡先電話番号、など

(個人情報の利用目的)

ライフサイエンス事業における以下の目的に利用いたします。

  1. 製品の販売およびサービスの提供(技術ライセンスを含む)
  2. 広告・宣伝・販売促進活動(電子メールやダイレクトメール等により、製品やサービス、展示会・各種イベントのご案内を差し上げることがあります)
  3. アフターサービス等顧客サポート(登録、本人認証、緊急連絡等での利用を含む)
  4. 今後の製品開発や営業活動のための統計資料の作成

なお、法令により認められる場合を除き、別途事前にお客様の同意を得ることなくお客様の個人情報の第三者(業務委託先を除く)への開示や、他の利用目的での利用はいたしません。

※ ソニーは、上記の利用目的に関し、お問い合わせ関連業務の一部を外部業者に委託しております。

(安全管理措置を含む、個人情報の取り扱いに関する実務および方針)

お預かりした個人情報はその利用目的の範囲内で正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正アクセス、改ざん、漏洩などから守るべく合理的な範囲で適切な安全管理措置を講じます。

(個人情報に関するお問合せ窓口)

ソニーは、お客様から個人情報に関する開示等を求められた場合、お客様ご本人であることの確認後、個人情報の内容照会、修正および更新、削除、また利用および開示に関する、同意の一部、あるいは全部の撤回について、法令に基づき可能な限り速やかに応じます。

ソニーイメージングプロダクツ&ソリューションズ株式会社

ライフサイエンス営業部

個人情報開示等請求窓口

〒243-0014 神奈川県厚木市旭町4-14-1

電話番号 0120-667-010 月~金 9:00~17:00 ※祝日・年末年始除く

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