お問い合わせ・サポート

ご利用時にうまくいかない場合(トラブルシューティング)

RC-S390/パソリユーティリティのトラブルについて

RC-S390を1度接続した後、2度目に使おうとすると、接続エラーが出てしまいます。

接続が完了しペアリングが済んでいる状態で、RC-S390を再ペアリング(RC-S390の電源ボタンを5秒以上長押し)している可能性があります。操作をお確かめ下さい。


参考)ペアリング済みの状態で、電源を5秒以上押したら、再度ペアリングモードに入ってしまいました。
参考)接続エラーが表示されてしまいました。

本製品は、ご使用のたびに、電源を入/切していただかなくても、約1.5時間の満充電で、約1か月ご使用いただけます。
※1日1回のチャージと1回の残高参照を行った場合

接続が完了した後、ご利用のたびに、電源を入/切する必要はございません。