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ご利用時にうまくいかない場合(トラブルシューティング)

電子マネー・交通乗車券のトラブルについて

Suicaカードを交換したら、SFCard Viewer 2で残高が¥0で表示されました。なぜですか?

交換後、未使用の状態では、残高は¥0で表示されます。駅等で利用されると残高が表示されます。