プレスリリース

< 報道資料 >

ここに掲載されている情報は、発表日現在の情報です。 検索日と情報が異なる可能性がございますので、 あらかじめご了承ください。現在発売されている商品に関しては、ソニーマーケティング(株)「SonyDrive」をご覧ください。
ソニーマーケティング(株)発表の広報発表文(ソニー製品等)はこちらの目次をご覧ください。
2002年1月24日



「コンピューターのセキュリティに関する重要なお知らせ」


 ソニーは、パーソナルコンピューター「バイオ」、および付属のリカバリCD上のバイオ専用プログラム"VAIOマニュアル CyberSupport for VAIO"バージョン3.0またはバージョン3.1にセキュリティ上の脆弱性があることを確認しました。

 当社では、ホームページ等で情報発信を開始し、お客様に注意を促すとともに、「VAIOセキュリティー強化プログラム」をホームページからダウンロードの上、予防措置をとって頂くようにお願いして参ります。

 なお、現時点では、本件に関する被害報告は受けておりません。
●起りうる現象
悪意を持った第三者から、この脆弱性を利用して、インターネット上のホームページや電子メール等を介してバイオに攻撃を受けた場合、お客様のバイオのセキュリティが守られなくなる可能性があります。この攻撃には以下の手段が考えられます。
 − インターネット上のホームページ
 − HTML形式の電子メール
 − 電子メールに添付されたHTML形式のファイル
これにより、お客様の意図しないデータの書き換えや破壊、コピーなどが行われる危険性があります。現在のところ、この攻撃は一般的に普及しているウィルスチェックソフトウェアで防ぐことはできません。
●対象となる機種(添付資料参照)
日本: 2001年5月以降に発売されたバイオのうち、"VAIOマニュアル CyberSupport for VAIO"バージョン3.0またはバージョン3.1搭載のモデル。
※1月26日以降発売されるモデルは対策が含まれています。
海外: 2001年11月以降に下記の国または地域で発売されたモデル。
- 東アジア(中国本土除く)
- 東南アジア
- オセアニア
- アラブ首長国連邦、サウジアラビア、南アフリカ
※海外向けモデルに搭載されているプログラム名称は、“VAIO Manual”ですbr> ※北米、中南米、欧州、中国本土向けに発売された機種は対象外です。
※今後発売されるモデルには対策が含まれています。
●お客様への告知方法
日本: VAIOのホームページ
http://www.vaio.sony.co.jp/Info/security.html

カスタマー登録を頂いたお客様へのダイレクトメール
電子メールアドレス登録を頂いたお客様への電子メール配信
海外: VAIOのホームページ
http://vaio-online.sony.com
●お客様の予防措置方法
「VAIOセキュリティー強化プログラム」の対応をとっていただくことで、セキュリティ脆弱性を強化し、問題の発生を予防します。
お客様には、本プログラムをホームページ(http://www.vaio.sony.co.jp/Security/)でダウンロードの上、バイオ本体にプレインストールされているバイオ専用プログラムのアップデートを行って頂きます。

※ダウンロードがうまく行えないなどの理由で、お客様がCD-ROMでの配布を希望する場合は、「VAIOカスタマーリンク セキュリテイ専用窓口」(フリーダイヤル)で相談を受け付けますが、 お客様には迅速な予防措置をとって頂くためになるべくホームページからのダウンロードを推奨していきます。
当社は、今後もソフトウェア設計やセキュリティチェック体制の整備に継続的に取り組み、製品のセキュリティ強化に努めてまいります。
なお、インターネットに接続した環境下では、常にこのようなセキュリティ問題や、コンピューターウィルス等の危険性が潜んでおります。「VAIOセキュリティー強化プログラム」での予防措置後も引き続きコンピューターセキュリティ及びウィルスへの対策を講じて頂けるよう下記の点をお客様にお願いして参ります。
  • 見知らぬ人からのHTML形式の電子メールや添付ファイルは開かない。
  • 信頼のおけないホームページにはむやみにアクセスしない。
  • 第三者から受け取ったファイルを起動する時は、十分注意する。
  • ウィルスチェックソフトで、ウィルススキャンを定期的に実行する。
  • VAIOホームページ内「SUPPORT」サイトで最新情報を入手する。
    http://vcl.vaio.sony.co.jp
  • マイクロソフト株式会社のホームページ等でOSやブラウザ等に関するセキュリティ情報を入手する。
またウィルス対策については、ウィルスチェックソフトの使用が有効です。


●本件に関するソニーからお客様へのお知らせ

URL:http://www.vaio.sony.co.jp/Info/security.html

※なお、お電話によるお問い合わせは、「VAIOカスタマーリンク セキュリティ専用窓口(日本向け該当機種をお使いのお客さま専用)」0120-70-8103(フリーダイヤル)にお願いします。
受付時間は10時〜17時、土日祝日も受け付けます。




<添付資料>
「VAIOセキュリティー強化プログラム」対象機種一覧

※ 本体型名のご確認には保証書や本体パッケージに記載された型名をご覧下さい。


[日本国内向け対象機種]
◆デスクトップ型バイオ
[バイオRX] PCV-RX73 PCV-RX73V9 PCV-RX73L6
PCV-RX72K PCV-RX72KV9 PCV-RX72KL5
PCV-RX63 PCV-RX63V7 PCV-RX63L5
PCV-RX62K PCV-RX62KV7 PCV-RX62KL5
PCV-RX53 PCV-RX53V7 PCV-RX53L5
PCV-RX52 PCV-RX52V7 PCV-RX52L5
[バイオJ] PCV-J21MG PCV-J21MGL5 PCV-J21M
PCV-J21ML5 PCV-J21MBP PCV-J21MBPV7
PCV-J21 PCV-J21V5 PCV-J20GBP
PCV-J20GV7BP PCV-J20 PCV-J20V5
PCV-J20BP PCV-J20V7BP PCV-J20A
PCV-J20AL5

[バイオMX] PCV-MXS1 PCV-MXS1L5
[バイオLX] PCV-LX93G PCV-LX93G/BP PCV-LX83
PCV-LX83/BP PCV-LX53G PCV-LX53G/BP
PCV-LX53 PCV-LX53/BP PCV-LX33
PCV-LX33/BP PCV-LX92G/BP PCV-LX82/BP
PCV-LX52G/BP PCV-LX52/BP PCV-LX32/BP


◆ノートブック型バイオ
[バイオノートGR] PCG-GR90E PCG-GR90E/K PCG-GR9E
PCG-GR7E PCG-GR5E/BP PCG-GR9
PCG-GR9/K PCG-GR7/K
[バイオノートFX] PCG-FX77S/BP PCG-FX55S/BP PCG-FX33S/BP
PCG-FX11S/BP PCG-FX90G/K PCG-FX77G/BP
PCG-FX60G/K PCG-FX55G/BP PCG-FX50G/K
PCG-FX33G/BP PCG-FX11G/BP
[バイオQR] PCG-QR3/BP PCG-QR1S/BP
[バイオノート505] PCG-R505F/BD PCG-R505F/SP PCG-R505FR/D
PCG-R505FR

[バイオノートSR] PCG-SRX7 PCG-SRX3/BD PCG-SRX3
PCG- SR9M/G PCG-SR9M/K PCG-SR1M/BP
PCG-SR1M

[バイオC1] PCG-C1MRX PCG-C1MR/BP PCG-C1VSX/K
PCG-C1VS/BW




[海外向け対象機種]
◆デスクトップ型バイオ
 該当モデルはありません。

◆ノートブック型バイオ
[バイオノートFX] PCG-FX990 PCG-FX900 PCG-FX900H
PCG-FX990L

[バイオノート505] PCG-R505AFT PCG-R505AGT PCG-R505AFH
PCG-R505AFL PCG-R505AGL