ブルーレイディスク(BD-RE/1 層 25GB)についての重要なお知らせ
2007年11月7日
ソニー株式会社

 日頃よりソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。


 さて、弊社ブルーレイディスク(下記*BD-RE 1層25GBディスク)の一部と、2007年10月27日発売のシャープ製レコーダーBD-AV10、BD-AV1との組合せにおいて、初期化中に中断し使用できないという不具合の発生することが判明しました。当該ディスクは、他のブルーレイレコーダーとの組合せでは問題のないことが確認されておりますので、ご了承のほどお願い申し上げます。
不具合発生時は、下記シャープ株式会社お客様相談センターまでご連絡下さいますよう、謹んでお願い申し上げます。

■本件に関するお問い合わせ先

シャープ株式会社 お客様相談センター
フリーダイヤル 0120-001-251(携帯電話・PHSからもご利用頂けます)
IP電話      043-331-1626
受付時間    月曜〜土曜 9:00〜20:00
          日曜・祝日 9:00〜17:00

*対象製品

BNE1VBSJ2,3BNE1VBSJ2,3BNE1VBPJ2,5BNE1VBPS2,5BNE1VBXS2,10BNE1VBXS2,
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