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メモリーカード メモリースティック™

Q.

デバイスドライバがインストールできないときは?

A.

【対象製品】MSAC-US30,MSAC-US70,MSAC-US20,MSGC-US10,MSAC-US7,MSAC-US5,MSAC-US2,MSAC-US1A/US1

誤って登録されたドライバを削除してから、正しいデバイスドライバをインストールしてください。
Windowsパソコンの場合、OSによって作業手順が異なります。
お使いのWindows OSをご確認の上、以下の手順でインストール作業をやりなおしてください。

【誤って登録されたドライバを削除する】

  1. パソコンの電源を入れてWindowsを起動してください。

    ■Windows 2000 Professional をご使用の場合
    Windowsを起動の際は管理者権限でログオンしてください。

  2. パソコンにお手持ちのメモリースティック™ リーダー/ライターを接続し、メモリースティック™ をしっかりと差込んでください。
  3. 「デバイスマネージャ」を開いてください。

    ■Windows 2000 Professional をご使用の場合
    [マイ コンピュータ] → [コントロールパネル] → [システム] → [ハードウェア]タブを開き、[デバイスマネージャ(D)] ボタンをクリックしてください。
    ■上記以外のOSをご使用の場合
    [マイ コンピュータ] → [コントロールパネル] → [システム]を選択し、[デバイスマネージャ]をクリックしてください。

  4. その他のデバイスのところに“?”マークの付いた「?MSAC-US**(*はモデル名)」や「Sony peripheral」がある場合は、それを削除してください。
  5. パソコンからUSBケーブルを抜き、パソコンを再起動してください。

【正しいドライバをインストールする】

  1. パソコンの電源を入れてWindowsを起動してください。
    この時、製品本体は、パソコンに接続しないでください。

    ■Windows 2000 Professionalをご使用の場合
    Windowsを起動の際は管理者権限でログオンしてください。
    ※ディスプレイの解像度を800×600ドット以上、16ビットハイカラー以上(65,000色以上)にしてください。
    解像度が800×600ドット未満で256色以下ではインストール画面が表示されません。

  2. 製品に付属のCD-ROMをパソコンのCD-ROMドライブにセットしてください。
    タイトル画面が起動したら、「USB Driver」をクリックしてください。
    ※アプリケーションソフトの画面が起動しない場合は、エクスプローラ等からCD-ROM内の「SETUP.EXE」を実行してください。
  3. インストールプログラムが起動します。
    画面の指示に従ってインストールを進めてください。
  4. インストール完了後、画面の表示に従ってWindowsを再起動してください。
  5. インストールが完了したら、本製品をパソコンのUSBポートに接続してください。OSのプラグアンドプレイ機能が働き、メモリースティック™ ドライブとして認識されます。
    ※「ハードウェア追加ウィザード」が起動した場合は、画面の指示に従ってください。
    新しい[ドライバの検索場所]で「チェック」を入れずに進んでください。
    Windows 2000 Professional をご使用の場合は、[ドライバの検索場所]は表示されません。

【ご注意】
本製品は、製品本体をパソコンに接続した状態で メモリースティック™ を挿入した時、デバイスとして認識されます。
Windows 7, Windows Vista でご使用になる場合(MSAC-US30のみ対応)、標準でサポートされているため、デバイスドライバのインストールをせずにご使用いただけます。

(2009年11月2日更新)

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