〈お詫びとお願い〉
ソニー業務用スピーカーシステム「SRP-S700/MU-S771」をご使用のお客様へ

 平素は弊社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
 この度、弊社が昭和62年10月より平成5年12月まで生産しておりました業務用スピーカーシステム「SRP-S700」、「MU-S771」につきまして、スピーカー取り付け金具(天井・壁用)「MU-533S/MU-533M/MU-533L」、「MU-753S/MU-753M/MU-753L」との組合せにおいて、固定ネジが十分に締め付けられていない場合、落下に至る可能性があると判断しました。つきましては、設置方法にかかわらず、下記窓口へご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。天井・壁に設置しているお客様には万全を期す意味で、金具類を弊社負担にて補強させていただきます。また、天井・壁に設置していない場合は、安全点検を弊社負担にて実施させていただきます。
 本件に関し、ここに謹んでお詫び申し上げます。今後は、このようなことがないよう、弊社では万全の体制で製品の品質管理を行っていく所存でございます。誠に申し訳ございませんが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。


受付窓口:業務用スピーカーコールセンター
フリーダイヤル: 0120-330-799
9:00〜18:00 (土・日・祝日を除く、平成13年12月29日〜平成14年1月6日は年末年始のため休業)



平成13年9月10日
ソニー株式会社