お問い合わせ先

◆連絡先
ソニーテレビ受付センター
◆フリーダイヤル
0120-456-420（PHS・携帯電話からもご利用可能です。）
◆受付時間
月～金曜日　9:00～20:00
土・日・祝日　9:00～17:00
（年末年始は土日祝日の受付時間になる場合があります。）
電話番号をよくお確かめの上、おかけ間違いのないようお願い申し上げます。

【個人情報の取り扱い】
上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービスのためにのみ、本件の発信元であるソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社（以下、2社を総称して「ソニー」と呼びます）にて共同で利用させていただきます。
また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄については、ソニーと同様に管理する事を徹底します。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。
その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。

• ※このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください（消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応〔本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービス〕ができない場合がございます）。
• ※14さいまでのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょに、おといあわせください。