お問い合わせ先電話番号変更のお知らせ
下記「お知らせ」について、受け付け窓口とお問い合わせ先電話番号の変更および、個人情報の取り扱いを追記させて頂きました。〈お詫びとお願い〉
ソニーバッテリーパック（プロフェッショナル業務用）をご使用中のお客様へ
対象バッテリーパック 
|
受付窓口 ：ソニー業務用機器コールセンター
電話番号 ：フリーダイヤル 0120-360-658
(携帯電話、PHSからもご利用いただけます）
受付時間 ：午前9時〜午後6時（月曜〜金曜）
＊土曜・日曜日、祝日、年末年始を除く
上記窓口においてお客様からご提供いただく氏名、住所、電話番号などの個人情報は、本件のお問い合わせ、無償修理およびアフターサービスのためにのみ、ソニー株式会社、ソニービジネスソリューション株式会社の二者（以下、「ソニー」）にて共同で利用させていただきます。
また、一部の作業を他の事業者に委託する場合、当該委託先に対してお客様の個人情報の提供が必要になったときには、当該委託先にお客様の個人情報を提供することがありますが、使用・保管・廃棄についてはソニーと同様に管理を徹底させます。
なお、お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。その他、ソニーの個人情報保護に関する方針・取り扱い内容につきましては、「ソニーグループ・プライバシーポリシー 」および「個人情報保護法に基づく公表事項等に関するご案内」をご参照ください。
※ このたびご提供いただくお客様の個人情報について、照会、修正、消去、または利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください。（消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応ができない場合がございます）
＜計画停電に伴い、業務用商品機器コールセンターにおいて変則的な運用をさせていただくことになりますので、詳細は下記URLからご確認ください＞
sony.jp/professional/support/inquiry.html
