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FeliCa

PaSoRiについてのお問い合わせ

PaSoRi(パソリ)コールセンター

サポート内容

下記の操作、機能、トラブル

  • PaSoRi(パソリ)本体
  • FeliCaネットインストーラー
  • FeliCaポートソフトウェア
  • PC/SC アクティベーター
  • SFCard Viewer 2
  • かざしてログオン
  • FeliCaランチャー
パソコンに搭載されているFeliCaポートについては、お客様がお持ちのパソコンメーカーにお問い合わせください。ただし、FeliCaポートドライバーのWindows Updateによる更新により、アプリケーションが動作しなくなった方は除きます。
上記以外の同梱ソフトウェアについては、こちらの開発元各社のお問い合わせ先にお問い合わせください。
個人のお客様専用窓口
ナビダイヤル
0570-085-222
携帯電話・PHS・IP電話からは
03-5421-3372
受付時間
10:00〜17:00

※e-Tax確定申告期間中の1月〜3月は、お電話が混み合う場合がございます。
10:00-11:00、16:00-17:00は、特に混雑が予想されます。
e-Taxご利用手順よくあるお問い合わせについてご準備しておりますので、そちらもあわせてご確認ください。
※本窓口では、お客様の個人情報を『ソニーグループ・プライバシーポリシー』に従い、適切にお取り扱いいたします。

サービス・アプリケーションについてのお問い合わせ

対象のサービス・アプリケーションごとにお問い合わせ先が異なります。

  • Edy(エディ)

Edy(エディ)」については、ビットワレット(株)へお問い合わせください。

e-Taxについては、e-Tax ウェブサイトよりお問合せください。
e-Taxの利用手順やよくあるお問い合わせをご用意しておりますので、
ご確認くださいますようお願い申し上げます。

公的個人認証サービスについては、公的個人認証サービスウェブサイトよりお問合せください。

電子マネービューワーウィジェットについては、FLO:Q ウェブサイトよりお問合せください。

「かざして転送」「スクリーンセーバーロック2」、「かんたん登録2」などのFeliCa対応ソフトについては
(株)ジャストシステムへお問合せください。

※ 2011年9月末で配布を終了しました

Suicaインターネットサービスについては、東日本旅客鉄道(株)へお問合せください。

WAONネットサービスについては、イオンリテール(株)へお問合せください。

  • お問い合わせ
  • 法人のお客様のお問い合わせ


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