お客様の個人情報の取扱いについて

ソニー株式会社（以下「弊社」といいます）は、お客様にご提供いただく氏名、会社名、部署名、会社所在地、電話番号、メールアドレス、役職、業種情報その他付随して取得する情報（以下、総称して「お客様の個人情報」といいます）を、以下の規定に基づき取り扱いますので、あらかじめご同意のうえ、お客様の個人情報をご提供くださいますようお願いします。

1. （１）お客様の個人情報の利用目的

   弊社は、お客様の個人情報を以下の利用目的にのみ利用させていただき、法令により認められた場合を除き、あらかじめお客様の同意をいただくことなく、以下の目的以外で利用することはありません。

   1. ①お客様からのお問い合わせ対応
   2. ②資料やカタログの送付
   3. ③商品やサービス、キャンペーン情報のご案内（電話、メール、手紙）

2. （２）お客様の個人情報の他の利用者

   業務委託先

   弊社は、上記（１）の利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報の一部を、国内および米国の業務委託先に提供する場合があります。かかる業務委託先には、IT サービスプロバイダやデータホスティングプロバイダが含まれます。なお、当該国の個人情報保護に関する法制度の概要はこちらからご確認ください。

   共同利用

   弊社は、ソニーグループ各社と共同でお客様の個人情報を利用する場合があります。なお、弊社は、上記共同利用にあたり、ソニーグループ各社共通の情報セキュリティポリシーの下、適切な安全管理措置を講じます。

   1. ①共同して利用する個人情報の項目
      氏名、会社名、部署名、会社所在地、電話番号、メールアドレス、役職、業種情報その他付随して取得する情報
   2. ②共同して利用する者の範囲
      ソニーマーケティング株式会社
   3. ③利用する者の利用目的
      上記（１）に定める利用目的と同一
   4. ④個人情報の管理について責任を有する者
      ソニー株式会社

3. （３）安全管理措置

   弊社では、国際標準化機構 （ISO） の 27001 規格群や 米国国立標準規格研究所（NIST）のSP800シリーズなどの業界標準やベストプラクティスに基づき定められたソニーグループ共通のポリシーを適用し、弊社が取得・保有する個人情報に対して厳重なセキュリティ対策を講じています。この対策には、組織的な情報セキュリティマネジメントの実施や定期的な見直し、従業員に対する定期的な教育研修、定期的な情報資産の棚卸、物理的な安全管理措置の実施（従業員の入退室管理、端末管理等）、通信の暗号化、厳格なアクセス制御、情報システムに対する定期的な脆弱性管理、などが含まれます。また、弊社は、お客様から取得した情報の一部を米国にあるデータホスティングプロバイダに保存することがあります。この場合、弊社は、同プロバイダにおいて情報の安全管理のために必要かつ適切な措置が行われていることを確認の上、上記保存を行います。

4. （４）委託先の監督

   弊社は、上記（１）に定める目的の達成のために必要な業務の全部または一部を、第三者に委託する場合がございます。なお、弊社は、当該委託先を十分な個人情報のセキュリティ水準にあることを確認のうえ選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

5. （５）お問い合わせ及びその他のご連絡

   お客様の個人情報について、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去をお客様が希望される場合には、以下にご連絡ください。

【個人情報保護法に基づく保有個人データについての開示請求等の窓口】

ソニー（エレクトロニクス）個人情報開示等請求窓口

住所：〒251-0042　神奈川県藤沢市辻堂新町3-3-1
TEL：050-3754-9506
（月～金9:00-17:00※祝日・年末年始除く）

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最終更新日：2025年5月