ノートブック型コンピューター用バッテリーパック 自主交換プログラム継続のご案内





 弊社は、お客さまにノートブック型コンピューター(以下、ノートPC)用バッテリーパックをより安心してご使用いただくため、昨年10月に特定の弊社製リチウムイオン電池を用いたノートPC用バッテリーパックの自主交換プログラムを策定し、PCメーカーにご案内させていただきました。

 本交換プログラムの開始から約半年が経過いたしましたが、これまでのプログラム参加PCメーカー及びお客さまのご理解とご協力に、厚く御礼申し上げます。

 先般、(社)電子情報技術産業協会および(社)電池工業会にて、より高い水準の安全性を確保する観点から、『ノート型PCにおけるリチウムイオン二次電池の安全利用に関する手引書』が取りまとめられました。弊社はこの手引書を踏まえ、ノートPC用バッテリーパックのさらなる安全性向上に取り組んでまいります。

 弊社は、今後も、お客さまに安心してお使いいただけますよう、製品品質のさらなる向上に努めます。

 引き続き、弊社製品のご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。



平成19年4月26日
ソニー株式会社
代表執行役 社長 兼 エレクトロニクスCEO
中鉢 良治







 ソニー製パーソナルコンピューター VAIO(以下、VAIO)につきましては、2006年11月7日より開始いたしました、下記バッテリーパック自主交換プログラムを継続しております。
 まだ本プログラムをご利用されていない、対象バッテリーパックをお使いのお客さまにおかれましては、誠にお手数ではございますが、ご使用いただいておりますVAIOの型名をご確認の上、交換の手続きをお取りください。


●対象バッテリーパックの型名
VGP-BPS3A、  VGP-BPS2B ※1

* バッテリーパックの製造番号(シリアル番号)により対象外となるものがございます。
※1 自主交換の対象となる製造番号(シリアル番号)の VGP-BPS2B を同梱した製品は日本国内向けには販売しておりません。



●交換の対象となる VGP-BPS3A を同梱したVAIO型名
   VGN-T92PSY・T92PS・T92S・T72B/L・T72B/T・T52B/L
   VGN-T91PSY・T91PS・T91S・T71B/L・T71B/T・T51B/L

●ホームページからの交換のお申し込み
http://vcl.vaio.sony.co.jp/rd/battery.html


●お電話での交換のお申し込み・お問い合わせ
VAIO カスタマーリンク
パーソナルコンピューター VAIO
バッテリー交換プログラム特設窓口
0120-151-133(専用フリーダイヤル)

[受付時間] 平日 午前10時 〜 午後9時
土日祝日午前10時 〜 午後5時

* 上記窓口でお客様からご提供いただく個人情報は、ソニー株式会社、ソニーマーケティング株式会社、ソニースタイル・ジャパン株式会社、ソニーイーエムシーエス株式会社の4社にて、本件のお問い合わせ、交換バッテリーパックの送付、およびアフターサービスの目的で共同にて使用いたします。また、一部の作業を外部業者に委託するにあたり、お客様の個人情報を提供させていただく場合がございますが、保管・廃棄に際しては上記の4社同様に管理を徹底いたします。
*管理責任者はソニー株式会社です。