回収ご協力のお願い
アイワダブル放電イオン式空気清浄機「ACL-C1」ご使用のお客様へ

1998年5月21日
2005年2月15日改訂
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社

日頃はアイワ商品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

さて、平成9年10月より発売致しましたダブル放電イオン式の空気清浄機「ACL-C1」において、お客様のご使用中、スス、ホコリ、油煙などの堆積状況によっては異常放電を生じ、発煙または発火に至る可能性のあることが判りその回収につとめて参りました。この間、皆様のご協力のおかげでその多くを回収いたしましたが、弊社といたしましては出荷した商品の全数回収につとめております。万が一皆様のお手元に同商品がございましたら下記窓口へご連絡いただきますようお願い申し上げます。また身近に同商品をお使いの方がおられましたら是非お知らせ下さい。

なお今回の対象は、下記一商品のみであり他のアイワ商品には問題はございません。
今後、品質向上により一層の努力を重ねてまいりますので、なにとぞよろしくお願い申し上げます。


ACL-C1
AIWAロゴ
ACL-C1


本体正面の上記表示をご確認下さい。

お申し出・お問い合わせ先
0120-118-450(フリーダイヤル)
午前9時から午後5時30分まで受付(土・日・祝日・年末年始休み)

上記窓口にてお客様からご提供いただく氏名、住所等の個人情報は、本件の問い合わせのためにのみ、当社が利用、保管させていただきます。尚、これらの業務を委託する協力会社に当社からお客様の個人情報を開示することがありますが、当該個人情報の厳重な管理を求め、ご了承いただいた目的以外の使用を行わせないようにいたします。


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