「ソニーポータブルCD-R/RWドライブ(CRX76AおよびCRX76U)」
ACアダプターおよび電源コードの無料交換終了のお知らせ


2012年9月1日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社

 2012年6月1日にお知らせしましたとおり、2012年8月31日をもってACアダプターと電源コードの無料交換対応を終了させていただきました。

「ソニーポータブルCD-R/RWドライブ(CRX76AおよびCRX76U)」
ACアダプターおよび電源コードの無料交換終了の事前お知らせ

2012年6月1日
ソニー株式会社
ソニーマーケティング株式会社
ソニーカスタマーサービス株式会社

 2001年(平成13年)3月16日に掲載しました下記の「お知らせ」について、2012年8月31日をもってACアダプターおよび電源コードの無料交換対応を終了させていただきます。

 下記ご案内で特定された対象ACアダプターおよび電源コードをお持ちのお客様は、上記期日までに無料交換のご連絡をいただきますようお願いいたします。




「ソニーポータブルCD-R/RWドライブ(CRX76AおよびCRX76U)」をご愛用のお客様へ
お詫びとお願い


平素は、ソニー製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

 さて、2001年3月01日より発売いたしました「ソニーポータブルCD-R/RW ドライブ"CRX76AおよびCRX76U"」におきまして、付属のACアダプターの機銘板誤記表示および海外向けの電源コードを同梱していたことが判明致しました。

 つきましては、お手持ちの製品の製造番号をご確認いただき、該当製品がございました場合には、ご使用を中止し、下記窓口にご連絡下さいますよう謹んでお願い申し上げます。弊社にて、ACアダプターと電源コードを無料で交換させていただきます。
なお、本品による事故の発生はございません。

 今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、弊社では万全の体制で製品の管理を行っていく所存でございます。誠に申し訳ございませんが、ご理解、ご協力の程、謹んでお願い申し上げます。

平成13年3月16日
ソニー株式会社

該当製品
ソニー ポータブルCD-R/RW ドライブ
 「CRX76A」 該当製造番号: 7000001から7000530、および7000666から7002025
 「CRX76U」 該当製造番号: 7000001から7001350、および7001576から7001800

受付窓口
ソニー CD-RW ドライブ コールセンター

フリーダイヤル:0120-030-554
 (午前9:00〜午後6:00 平成13年4月15日までは毎日、4月16日以降は土・日・祝日を除く)

【該当製造番号の表示について】
*ドライブ裏面 に記載。(写真は゛CRX76U゛です。)

該当製造番号の表示について

該当製造番号の表示について

 

【交換対象品】
1. ACアダプター

ACアダプター

2. 電源コード

電源コード