平素よりソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、1999年（平成11年） 4月から販売いたしました、下記のポータブルラジオの一部の製品において、電気用品安全法で定める技術上の基準に対する不適合（１次活電部と2次側回路パターンとの間に必要な間隔の不足）が判明いたしました。謹んでお詫びいたしますと共にここにお知らせいたします。
なお、通常の使用状態におきましては問題がないことを確認しておりますので、対象の製品をご使用いただいているお客様には、引き続きご愛用いただきたくお願いいたします。
本件についてのお問い合わせ及び修理をご希望されるお客様は、下記窓口までご連絡いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
| 【対象製品の確認方法】 |
| 製品の底面に貼ってある製造番号が、４１４０１～８４２１６の製品 ただし、青シールの貼ってある製品は、対応済です。 |
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| ソニーラジオ受付センター | ||
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| フリーダイヤル | 0120-55-1055 | |
（PHS・携帯電話からもご利用になれます。） | ||
| 受付時間 | 平日 | 午前９時～午後８時 |
| 土・日・祝日 | 午前９時～午後５時 | |
上記窓口にてお客様からご提供いただく氏名、住所等の個人情報は、本件のお問合せおよびアフターサービスのためにのみ、当社が利用、保管させていただきます。 これらの業務を委託する協力会社に当社からお客様の個人情報を開示することがありますが、当該個人情報の厳重な管理を求め、ご了承いただいた目的以外の使用を行いません。
