# FAQ ## 一般 :::faq サポートしているHDMIケーブルの種類を教えてください。 4K接続に対応したケーブルを使用してください。\ HDMIスイッチャーは使用せず、直接パソコンに接続してください。 ::: :::faq サポートしているPCのOSを教えてください。 Windows10（64bit）とWindows11に対応しています。 ::: :::faq ディスプレイを縦向き（Portrait）に設置して使用できますか？ 縦向き（Portrait）に設置した状態での使用はサポートされていません。\ 横向き（Landscape）に設置した状態で使用してください。 ::: :::faq アプリを実行すると、黒い画面やエラーダイアログが表示されます。 [アプリ起動時やエディタでの再生時にコンテンツが表示されない](/en/Products/Developer-Spatial-Reality-display/jp/develop/TroubleShooting.html)を参照してください。 ::: :::faq アプリを実行すると画像が表示されますが、顔を動かしても視点は変わりません。 [顔を移動しても表示されるコンテンツが視点位置に追従して変化しない](/en/Products/Developer-Spatial-Reality-display/jp/develop/TroubleShooting.html)を参照してください。 ::: :::faq UEのアプリを実行すると画像が表示されるが、正しい映像が表示されません(二重像に見える)。 Spatial Reality Displayの表示スケールが100％でない可能性があります。PC環境の設定を参照し設定してください。 ::: :::faq インタラクティブなデモができるタッチスクリーン・バージョンはありますか？ 立体画像が作成されるため、視聴者は3Dオブジェクトが空間に浮いているように見えます。そのため、タッチスクリーンは利用できません。 ::: :::faq Spatial Reality Displayが動作しているPCとLeap Motion Controllerのセットアップ方法を教えてください。 Leap Motionのドライバーを、Leap Motionのウェブサイトの指示に従ってPCにインストールしてください。また、Spatial Reality Displayで動作させるには、コンテンツ制作者がジェスチャーコントロールをコンテンツに組み込んでいる必要があります。3D映像が安定しない場合、Leap Motionコントローラの赤外線とSpatial Reality Displayのカメラが干渉している可能性があります。この場合、干渉を最小限に抑えるため、Spatial Reality Displayのカメラの前に赤外線カットフィルターまたはフィルム(透過率約0.1%@850nm以下)を追加することをお勧めします。カメラの上にフィルターを使用する場合は、視線検出のために部屋の照明が暗すぎないように調整してください。(照明の明るさについてはSpatial Reality Display Settingsアプリでご確認ください) ::: :::faq Spatial Reality DisplayとLeap Motionデバイスを併用する際のベストプラクティスはありますか？ コンテンツ制作者の指示に従ってください。 ::: :::faq ノートPCで、アプリを実行するとSpatial Reality Displayに何も表示されずにアプリが終了する。 GPUが正しく設定されていない可能性があります。GPUがNVIDIAの場合、"NVIDIAコントロールパネル" より "3D設定の管理" の "優先グラフィックプロセッサ" で "高パフォーマンスNVIDIAプロセッサ"に設定することで、アプリが正常に起動する可能性が高いです。 ::: ## 開発者向け アプリケーションの開発によるFAQは以下の開発者サイトにて掲載しています。 開発者サイトのトップページから、「開発用アセット」>「FAQ」へ進んでください。 :::devlink [空間再現ディスプレイ開発者サイト](/en/Products/Developer-Spatial-Reality-display/) (対応言語: 日本語・英語・簡体中国語) ::: ## その他 さらに情報が必要な場合は、下記ウェブサイトのサポート情報もご参照ください。 - 日本向け: https://www.sony.jp/support/spatial-reality-display