プライバシーポリシー
最終更新：[2026-10]
本プライバシーポリシーは、ソニー株式会社（以下「ソニー」といいます）が、NFCカードを用いたスマートフォンの壁紙等の着せ替え機能（以下「テーマ」といいます）を提供するモバイルアプリ「Fan Sync」（以下、「本アプリケーション」といいます）に関連する取得データ（下記にて定義します）を、どのように取得、利用、保管その他取り扱うかについて定めたものです。
1. 定義
- 「取得データ」とは、第2項で定義するものをいいます。
- 「ソニーグループ各社」とは、ソニーの親会社であるソニーグループ株式会社および同社が支配する法人をいいます。ここで「支配」とは、その法人の議決権の50%超の権利を直接もしくは間接的に保有することまたはその法人の経営を実質的に支配する権限を有することをいいます。
- 「サービスプロバイダ」とは、ソニーに代わって個人情報を処理する第三者をいいます（ホスティングプロバイダ、分析サービスプロバイダ、カスタマーサポートプロバイダを含みますが、これらに限りません）。
2. ソニーが取得する情報
ソニーは、個人情報を含む可能性のある以下のデータ（以下総称して「取得データ」といいます）をお客様から取得いたします。
2.1 本アプリケーションに関する情報
（1）テーマの使用状況に関する情報（例：適用されたテーマの種類、テーマの適用時間、登録されているカード数など）
（2）テーマの設定に関する情報（例：カスタムテーマの画像または色の種別、設定対象画面など）
（3）エラーに関する情報（例：エラーの種類、エラーが発生したタイミングなど）
（4）アプリケーションのバージョン
2.2 本アプリケーションを用いるスマートフォン端末に関する情報
（1）ハードウェアに関する情報（例：機種名、IMEI、端末識別子など）
（2）ソフトウェアおよび端末設定に関する情報（例：OS・ファームウェアの情報、音量設定など）
（3）キャリア情報（例：通信事業者名、通信事業者を識別するコードなど）
2.3 タッチしたNFCカードに関する情報
（1）カードの種類
（2）タグに関する情報（シリアルナンバー、対応技術など）
3. 取得データの利用目的
ソニーは、お客様の取得データを以下の目的のために利用します。
3.1 製品、サービスおよび事業の強化
ソニーは、ソニーの製品、サービスおよび事業の改善・開発のために、お客様の本アプリケーションの利用状況を分析します。これには上記に関する戦略策定のためにお客様のご興味や好みを分析する行為も含まれます。
3.2 マーケティングと広告
ソニーは、取得データをソニーマーケティング株式会社（以下、「ソニーマーケティング」といいます）に共有します。ソニーとソニーマーケティングは、お客様のご嗜好やご興味を分析し、ソニーマーケティングからメールやお客様が閲覧するアプリまたはウェブサイトを通して、ソニーグループ各社の製品・サービスを対象にお客様に適したオファー、おすすめ、お知らせおよびアップデートをご案内します。
3.3 ソニーグループ各社およびお客様の利益の保護
ソニーは、ソニーグループ各社の事業上の利益および法的権利ならびにお客様の利益および法的権利を保護します。これには法的請求、法令順守、規制、監査、調査目的に関連する取得データの利用（法的手続または訴訟に関連する当該情報の開示など）が含まれます。
3.4 法令順守
ソニーは、適用法令に基づきソニーに課される法的義務または規制に従い、政府もしくは公的機関、行政当局、司法当局、規制当局またはこれらに類する当局からの要請に応じ、必要に応じて所定の内容を報告するために取得データを利用します。
4. 取得データの提供先
ソニーは、お客様の取得データを以下の者に提供します。
4.1 ソニーグループ各社
ソニーは、ソニーグループ各社と共同で取得データを利用する場合があります。なお、ソニーは、上記共同利用にあたり、ソニーグループ各社共通の情報セキュリティポリシーの下、適切な安全管理措置を講じます。
- 共同利用される各種情報の項目：
- 「2. ソニーが取得する情報」に記載の情報
- 共同利用の範囲：
- ソニーグループ各社。ただし、下記「共同利用の目的」③については、ソニーとソニーマーケティングとの間でのみ共同利用を行います。
- 共同利用の目的：
- ①ソニーグループ各社の製品、ソフトウェア、サービスの改善・開発
②ソニーグループ各社によるマーケティング戦略や予測
③ソニーグループ各社による広告または情報の提供。「3.取得データの利用目的」に記載のとおり
④ソニーグループ各社およびお客様の利益の保護
⑤法令順守 - 共同利用における責任者：ソニー株式会社
4.2 サービスプロバイダ
ソニーは、サービスプロバイダ（ソニーグループ各社がこれに該当するときは、同社を含みます）に取得データを提供します。これには、米国およびアイルランドに所在するデータホスティングプロバイダを含みます。
4.3 Firebase Cloud Messaging
本アプリケーションでは、プッシュ通知機能を提供するため、Googleが提供するFirebase Cloud Messagingを使用しています。Googleが取り扱う情報については、こちらをご参照ください。
4.4 Firebase Crashlytics
本アプリケーションでは、機能低下をもたらす問題のトラッキング、優先順位付けおよび改善のために、Googleが提供するFirebase Crashlyticsを使用しています。Googleにより収集された情報の使用方法については、こちらをご確認ください。
4.5 政府もしくは公的機関、行政当局、司法当局、規制当局またはこれらに類する当局
法的義務がある場合または適用法令に基づきソニーもしくは第三者の正当な利益を保護するために必要な場合、ソニーは、政府もしくは公的機関、行政当局、司法当局、規制当局またはこれらに類する当局に対し、取得データを提供することがあります。
4.6 事業移転先
ソニーが合併その他の事由による事業の承継を行う場合、取得データの全部または一部が、当該承継先やそのアドバイザーに提供されることがあります。
4.7 専門アドバイザー
ソニーは、上記利用目的のために必要な場合、取得データの全部または一部を、弁護士、監査人などに提供することがあります。
5. 取得データの国外への移転
ソニーは、本プライバシーポリシーに記載の目的のため取得データを米国およびアイルランドにある第三者に移転させることがあります。また、取得データは、米国およびアイルランドに所在するソニーまたはその委託先のスタッフによりアクセス・処理されることがあります。
お客様の本プライバシーポリシーへの同意をもって、上記の国または地域にある第三者へ取得データが移転され、アクセス・処理されることについてお客様がご理解のうえご同意されたものといたします。なお、上記の国または地域の個人情報保護に関する法制度の概要はこちらからご確認ください。
6. 取得データの保管
- ソニーは、「3.取得データの利用目的」に記載の目的のために必要な期間取得データを保持します。この期間の経過後およびお客様による同意の撤回後は、取得データを消去または匿名化します。
- 上記にかかわらず、ソニーは、法律により取得データの保管が義務付けられている場合、当該義務に必要な期間、取得データを保管します。
- ソニーでは、国際標準化機構 （ISO） の27001規格群や米国国立標準研究所（NIST）のSP800シリーズなどの業界標準やベストプラクティスに基づき定められたソニーグループ各社標準のポリシーを適用し、ソニーが取得・保有する個人情報に対して厳重なセキュリティ対策を講じています。この対策には、組織的な情報セキュリティマネジメントの実施や定期的な見直し、従業員に対する定期的な教育研修、定期的な情報資産の棚卸、物理的な安全管理措置の実施（従業員の入退室管理、端末管理等）、通信の暗号化、厳格なアクセス制御、情報システムに対する定期的な脆弱性管理、などが含まれます。また、ソニーでは、取得データの一部を米国およびアイルランドにあるデータホスティングプロバイダに保存することがあります。この場合、ソニーは、同プロバイダにおいて情報の安全管理のために必要かつ適切な措置が行われていることを確認の上、上記保存を行います。
7. 子どもの情報に関する方針
ソニーは、子どもに関する個人情報の取得、保管および使用に関連する法令および規則のすべてを順守します。本アプリケーションは一般利用者向けであり、子どもから取得データを取得することは意図していません。もし、親権者の方が、ご自身のお子様が親権者の同意なく取得データをソニーに提供したことにお気付きになった場合は、第10項記載の方法でソニーにご連絡ください。
8.プライバシー権
お客様は、ソニーが保有している情報の開示や、訂正、利用停止、消去などの請求をする権利を有します。ただし、当該請求に法令上の根拠がない場合や、ソニーが当該請求をお断りできる法令上の根拠がある場合には、当該請求は制限されることがあります。
お客様が当該請求を行う場合は、こちらまでご連絡ください。
9. プライバシーポリシーの変更
ソニーは、本プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。この場合、法令で認められた範囲内で、お客様が変更日以降も本アプリケーションの使用を継続されることをもって、かかるプライバシーポリシーの変更にご同意いただいたものとみなします。なお、ソニーは、上記変更が重要な変更を伴うときは、本アプリケーション上でのお知らせの掲載などの方法で本プライバシーポリシーの変更をお知らせします。また、前記によらず、必要な場合には、ソニーは本プライバシーポリシーの変更に対してお客様の同意を求めます。
10. 問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーについてご質問やご懸念などがある場合は、下記の窓口までご連絡ください。
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