Sony Corporation
Última Atualização e Data de Entrada em Vigor: 25 de março de 2026
Esta política de privacidade ("Política de Privacidade") aplica-se à aplicação "Controlo de TV com altifalantes inteligentes" (a "Aplicação"). A Aplicação é uma aplicação destinada a ativar um dispositivo de controlo de voz compatível para controlar a TV do Utilizador. Nesta Política de Privacidade, utilizamos os termos "Sony", "nós", "nos" e "nosso" para nos referirmos à Sony Corporation com sede em 1-7-1 Konan, Minato-ku, Tokyo 108-0075, Japan. A Sony age como responsável pelo tratamento de dados (tal como este termo se encontra definido no âmbito do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados ((UE) 2016/679) ou em qualquer outro regulamento ou legislação local aplicável) e pode recolher e consolidar determinadas informações sobre o Utilizador, esta Aplicação e/ou a respetiva TV. Esta Política de Privacidade inclui uma explicação detalhada.
Nesta Política de Privacidade, por "empresas do grupo Sony" deve entender-se Sony Group Corporation e quaisquer entidades legais controladas pela Sony Group Corporation (o termo "controlo" neste contexto significa a propriedade direta ou indireta de, pelo menos, cinquenta por cento (50%) do interesse de voto na empresa em questão ou o poder de decisão para controlar as decisões de gestão dessa entidade).
Esta Política de Privacidade aplica-se apenas à Aplicação e complementa qualquer outra política de privacidade aplicável às suas interações com qualquer empresa das Sony Group Companies ou terceiros, independentemente do respetivo produto, software ou serviço.
ATENÇÃO: Para utilizar esta Aplicação, tem de configurar uma Sony account (Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products) ou "My Sony", incluindo uma conta equivalente, que dispõe de uma política de privacidade separada. O dispositivo de controlo por voz compatível com a sua TV depende do modelo da TV.
1. RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS
2. Quais são os Dados Recolhidos do Utilizador obtidos pela Sony?
A Sony pode receber os seguintes dados fornecidos pelo Utilizador e que são automaticamente recolhidos a partir da TV deste ou de terceiros quando utiliza esta Aplicação (os "Dados Recolhidos"). Alguns dos Dados Recolhidos podem ser considerados dados pessoais nos termos das leis aplicáveis na jurisdição do Utilizador.
（A）Informações a identificar o Utilizador e outros identificadores pessoais
(i) As informações de início de sessão do Utilizador das empresas eletrónicas das Sony Group Companies locais:
<Para os que residem em países/regiões onde a Aplicação pode ser utilizada com a conta das empresas eletrónicas das Sony Group Companies locais>
My Sony é um serviço de conta fornecido pelas empresas eletrónicas das Sony Group Companies locais. Quando utilizar as funcionalidades que requerem início de sessão na conta My Sony ou em conta equivalente, a Sony receberá e processará todas ou parte das seguintes informações provenientes das suas afiliadas locais da Sony. Para mais informações sobre a conta My Sony e contas equivalentes, consulte esta ligação (http://www.sony.co.uk/my-sony-pp-list/).
(ii) As suas informações de início de sessão e conta Sony registada (Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products):
<Para os que têm uma conta Sony (Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products) >
A conta Sony (Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products) é um serviço de conta fornecido pela Sony. Quando utilizar as funcionalidades que requerem início de sessão na conta acima referida, a Sony processará todas ou parte das informações relativas a essa conta. Para mais informações sobre a conta acima, consulte aqui (http://www.sony.co.uk/my-sony-pp-list/).
(B) Informações recolhidas através da Aplicação
(i) Dados recolhidos junto do Utilizador
(ii) Dados recolhidos pelo Sony’s Cloud Service for Home Entertainment & Sound Products ("Sony’s cloud service") a partir da sua TV
(iii) Dados emitidos pelo servidor do Sony’s cloud service
(iv) Dados recolhidos através de terceiros
O UUID emitido pelo Sony’s cloud service é um número exclusivo atribuído à Aplicação do Utilizador para permitir o envio do Comando de voz de dispositivos de controlo de voz compatíveis para a BRAVIA. O Token de acesso e o Código de Autorização do Sony’s cloud service são emitidos para a Aplicação do Utilizador como resultado da autenticação efetuada pelo Sony’s cloud service.
3. De que forma a Sony utiliza os Dados Recolhidos?
(i) Para fornecer os serviços que o Utilizador solicitou
A Sony utiliza os Dados Recolhidos para processar o pedido do Utilizador através de um dispositivo de controlo de voz compatível; por exemplo, para ligar/desligar a TV, mudar de canal, controlar o volume e ativar/desativar a aplicação instalada. Assim que recebe o pedido do Utilizador, a Sony processa o comando de voz para a respetiva TV e envia uma resposta a partir da TV para o dispositivo de controlo de voz compatível.
É necessário que a Sony utilize estes Dados Recolhidos para fornecer estes serviços ao Utilizador.
O Utilizador deve ter em atenção que o fundamento jurídico nos termos do Artigo 6 (1) (b) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados para este processamento é a necessidade de cumprirmos com a nossa obrigação no âmbito do contrato de licença de utilizador final celebrado entre a Sony e o Utilizador para utilização da Aplicação.
(ii) Segurança
A Sony também processa os Dados Recolhidos sempre que seja necessário para garantir a segurança das informações.
O Utilizador deve ter em atenção que o fundamento jurídico nos termos do Artigo 6 (1) (f) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados para este processamento é a necessidade de cumprimento dos interesses legítimos do responsável pelo tratamento de dados ou de terceiros.
(iii) Exigido pela Lei
Os Dados Recolhidos poderão ser processados se tal for exigido por lei.
O Utilizador deve ter em atenção que o fundamento jurídico nos termos do Artigo 6 (1) (c) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados para este processamento é a necessidade de conformidade com uma obrigação legal.
4. Quem mais tem acesso aos Dados Recolhidos?
Os Dados Recolhidos que são comunicados e armazenados pela Sony serão disponibilizados à Amazon, se escolher utilizar um dispositivo de controlo de voz compatível, para lhe fornecer este serviço, e a outras Sony Group Companies e fornecedores de serviços terceiros, da seguinte forma:
(i) Amazon
Para associar a TV do Utilizador e o dispositivo compatível com o Amazon Alexa através desta Aplicação, a Sony partilhará os seguintes Dados Recolhidos com a Amazon:
Para obter mais informações, visite o site da Amazon (https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201809740), que também explica onde e como os Dados Recolhidos pela Amazon podem ser eliminados.
(ii) Sony Group Companies
Os Dados Recolhidos serão enviados e armazenados num servidor da Sony gerido pela Sony Electronics Inc., sediada nos Estados Unidos, para efeitos da prossecução das atividades referidas na Secção 3 (De que forma a Sony utiliza os Dados Recolhidos?) acima. A Sony implementou salvaguardas adequadas para garantir que estas transferências de dados são efetuadas em conformidade com as leis locais aplicáveis.
Se o Utilizador contactar as empresas eletrónicas das Sony Group Companies relativamente a questões sobre a Aplicação, a Sony poderá ter de partilhar os Dados Recolhidos com essas empresas das Sony Group Companies a fim de dar seguimento ao pedido do Utilizador. A Sony pode, de outro modo, partilhar os Dados Recolhidos com outras Sony Group Companies para outros fins estabelecidos nesta Política de Privacidade.
(iii) Fornecedores de Serviços
A Sony pode recorrer a fornecedores de serviços de terceiros para o armazenamento e processamento dos Dados Recolhidos no respetivo nome para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Os referidos terceiros incluem, mas não estão limitados a, fornecedores de serviços de TI e fornecedores de alojamento de dados.
(iv) Transferência da empresa
Caso a Sony venda ou transfira uma parte ou toda a respetiva empresa, os Dados Recolhidos podem ser transferidos pela Sony para a entidade adquirente no âmbito da transação, incluindo qualquer processo de devida diligência associado à venda ou transferência. A Sony continuará a garantir a confidencialidade dos Dados Recolhidos antes de tal transação e, após a transação, a Sony eliminará os Dados Recolhidos logo que seja razoavelmente possível.
(v) Entidades Governamentais/Agentes da Autoridade
Os Dados Recolhidos podem ser divulgados a entidades governamentais e/ou agentes da autoridade se tal for exigido pelas leis aplicáveis.
(vi) Outros Terceiros Não Afiliados
A Sony pode divulgar os Dados Recolhidos a auditores ou consultores externos equiparados, como advogados ou consultores fiscais, para defender e exercer os respetivos direitos legais (por exemplo, exigir o cumprimento dos termos de utilização) e na medida em que a Sony considere ser necessário para o cumprimento das respetivas obrigações legais.
5. Retenção de Dados e Gestão dos Dados Recolhidos
Pode desligar a BRAVIA e o Sony’s cloud service a qualquer momento, selecionando [Página inicial] > [Controlo de TV com altifalantes inteligentes] > [Definições] > [Política de Privacidade]. A Sony irá reter os Dados Recolhidos descritos na Secção 2 (Quais são os Dados Recolhidos do Utilizador obtidos pela Sony?) durante cerca de seis (6) meses desde o último acesso do Utilizador a esta Aplicação e à aplicação do dispositivo de controlo de voz compatível. A Sony deixará de utilizar os Dados Recolhidos e estes serão eliminados automaticamente após a expiração do período acima mencionado. Se pretender eliminar os Dados Recolhidos antes da expiração do período acima referido, contacte-nos através do endereço indicado na Secção 12 (Contacte-nos) e a Sony responderá num prazo razoável. Tenha em atenção que a Sony pode ser obrigada por lei a reter alguns Dados Recolhidos. Na medida em que a Sony deixar de precisar dos Dados Recolhidos, os mesmos serão destruídos ou tornados anónimos em conformidade com as nossas políticas de segurança de informações internas.
6. Transferência dos Dados Recolhidos a Nível Internacional
Os Dados Recolhidos serão processados, armazenados e transferidos de acordo com os fins previstos na Secção 3 (De que forma a Sony utiliza os Dados Recolhidos?) a partir do país de residência do Utilizador para o Japão, a UE (Irlanda) e os Estados Unidos. Os Dados Recolhidos serão processados por pessoas que trabalham para nós ou para um dos nossos fornecedores de serviços fora do país de residência do Utilizador e poderão ser vistos por essas pessoas nesses países. Ao utilizar esta Aplicação ou fornecer-nos quaisquer informações, o Utilizador compreende plenamente e autoriza inequivocamente a transferência, o processamento e o armazenamento dessas informações nos Estados Unidos, Japão e noutras jurisdições onde as leis de privacidade possam não ser tão abrangentes quanto as vigentes no respetivo país de residência e/ou onde é um cidadão. Tribunais, agentes da autoridade e outras autoridades em países/regiões fora do local de residência do Utilizador podem ter o direito de aceder aos Dados Recolhidos após a respetiva transferência.
[Para residentes nos EEE e Reino Unido]
A Sony toma medidas adequadas para garantir que todas as transferências de Dados Recolhidos para fora do EEE/Reino Unido cumprem os requisitos da legislação de proteção de dados da UE e do Reino Unido. Uma vez que os Dados Recolhidos serão transferidos e tratados em países fora do EEE e do Reino Unido, países esses onde as leis de privacidade podem não fornecer um nível de proteção equivalente ao do país de origem do Utilizador, e para uma parte interessada ou fornecedor localizado num país que não esteja sujeito a uma decisão de adequação pela Comissão Europeia ou o Governo do Reino Unido, os Dados Recolhidos são adequadamente protegidos por Cláusulas Contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia disponíveis para consulta em https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en, pela adenda às cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou por um acordo de transferência internacional de dados autónomo aprovado nos termos das leis de proteção de dados do Reino Unido (conforme aplicável), ou pelas Regras Vinculativas Aplicáveis às Empresas do Subcontratante de uma parte interessada/fornecedor. Caso o Utilizador pretenda esclarecer qualquer questão ou preocupação sobre os métodos de transferência de dados da Sony, ou se necessitar de uma cópia do mecanismo relevante, deve contactar-nos como descrito na Secção 12. Contacte-nos abaixo.
7. Segurança
A Sony estabelece uma política comum baseada em normas da indústria e em melhores práticas, como a família de normas da International Organization for Standardization (ISO) 27001 e as normas do National Institute of Standards and Technology (NIST), e adota medidas rigorosas de controlo da segurança relativamente aos dados pessoais que recolhe e detém. Estas medidas incluem a implementação e a revisão periódica do sistema de gestão da segurança das informações organizacionais, o programa de sensibilização e formação periódicas, o inventário periódico dos recursos de informações, as medidas de controlo da segurança física (controlo do acesso dos funcionários, controlo de clientes, etc.), as comunicações encriptadas, o controlo de acesso restrito, a avaliação periódica das vulnerabilidades dos sistemas de informação, etc.
Sempre que a Sony recorre a fornecedores de serviços (incluindo subcontratantes) para o processamento de dados pessoais, a Sony confirma que tais fornecedores de serviços (incluindo subcontratantes) adotaram as medidas de controlo da segurança necessárias e adequadas. Além disso, a Sony também expressa a sua política básica de tratamento de dados pessoais em "Sony Group Japan - Common Corporate Privacy Policy" (https://www.sony.co.jp/privacy-policy/). O Utilizador também deve consultar esta política para obter uma descrição geral das medidas de controlo da segurança.
8. A Nossa Política para Menores
A Sony está empenhada em cumprir com todos os regulamentos e leis aplicáveis relativamente à recolha, ao armazenamento e à utilização de dados pessoais associados a menores, incluindo a Lei de Proteção da Privacidade Online Infantil (COPPA, Children's Online Privacy Protection Act) nos Estados Unidos e a legislação local aplicável noutros países.
Esta Aplicação destina-se a um público-alvo geral; a Aplicação não visa nem recolhe intencionalmente dados pessoais de menores com idades inferiores a dezasseis (16) anos. Dependendo do país/região de residência do Utilizador, este limiar etário para menores pode diferir.
Se for um encarregado de educação ou tutor e considerar que o menor forneceu dados pessoais/informação identificativa (de acordo com a definição na lei aplicável) à Sony sem a sua autorização, deverá contactar-nos através do endereço indicado abaixo.
9. Direitos de Privacidade (incluindo Avisos de Estado e Outros Direitos de Privacidade no EEE e Reino Unido)
Em determinados países, tem direitos específicos relativamente aos dados pessoais que a Sony detém sobre si. Podem incluir direitos para pedir uma cópia dos Dados Recolhidos que a Sony ou as Empresas do Grupo Sony detém sobre si e/ou pedir que a Sony ou as Empresas do Grupo Sony corrijam, alterem, eliminem, apaguem, destruam, bloqueiem/restrinjam o tratamento e/ou a utilização desses Dados Recolhidos caso não estejam corretos. O Utilizador também pode estar sujeito ao tratamento dos Dados Recolhidos por parte da Sony. Em determinados países, o Utilizador também pode solicitar-nos que lhe forneçamos alguns tipos das Informações num formato eletrónico estruturado, bem como pedir-nos para partilharmos (efetuarmos a portabilidade) esses dados com outro responsável pelo tratamento de dados. Estes direitos poderão ser limitados; por exemplo, se a resposta ao pedido do Utilizador envolver a revelação de dados pessoais de outra pessoa ou se nos pedir para eliminar Informações que, por lei, somos obrigados a manter ou cuja manutenção sirva interesses legítimos preponderantes da nossa parte. Se o Utilizador pretender exercer qualquer um destes direitos, deverá contactar-nos através do endereço indicado na Secção 12 (Contacte-nos). Se o Utilizador não apreciar a forma como respondemos às respetivas questões ou preocupações, ou tiver quaisquer reclamações sobre a forma como tratamos os dados pessoais, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade local de supervisão da proteção de dados.
[Aviso para residentes no EEE e Reino Unido]
Em determinados países/regiões, o Utilizador tem direitos específicos relativamente aos Dados Recolhidos que a Sony detém sobre si. Estes direitos podem incluir os direitos indicados acima. Estes direitos poderão ser limitados; por exemplo, se a resposta ao pedido do Utilizador envolver a revelação de dados pessoais de outra pessoa ou se nos pedir para eliminar Informações que, por lei, somos obrigados a manter ou cuja manutenção sirva interesses legítimos preponderantes da nossa parte.
O Utilizador pode ter o direito de:
O Utilizador pode exercer estes direitos através dos detalhes indicados na Secção 12 (Contacte-nos) abaixo.
Estes direitos poderão ser limitados; por exemplo, se a resposta ao pedido do Utilizador envolver a revelação de informações pessoais de outra pessoa ou se nos pedir para eliminar dados que, por lei, somos obrigados a manter ou cuja manutenção sirva interesses legítimos preponderantes da nossa parte.
O Utilizador deve ter em atenção que a tomada de decisões automatizada, incluindo a criação de perfis, que produz efeitos legais ou outros materiais semelhantes não é efetuada atualmente nas nossas Aplicações relativamente aos Dados Recolhidos para as finalidades estabelecidas nesta política de privacidade.
Se o Utilizador tiver preocupações que não foram resolvidas, tem o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de proteção de dados no país de residência, onde exerce a sua atividade profissional ou onde considera que ocorreu uma violação. Os detalhes das autoridades de proteção de dados da UE estão disponíveis em https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en e no site da autoridade de proteção de dados ICO (Information Commissioner's Office) do Reino Unido https://ico.org.uk/make-a-complaint/.
[Notice to US and Canada Residents]
(i) Notice to Residents of U.S. States (excluding CA)
We set forth in our Privacy Policy and List 1 below the categories of personal data we process, the purpose for processing personal data, the categories of personal data shared, and the categories of third parties with whom personal data is shared.
Consumers in certain states with comprehensive privacy laws may have the following rights:
Right to Know: the right to confirm whether we are processing personal data about you.
Right to Correct: the right to correct inaccurate personal data we hold about you.
Right to Delete: the right to delete the personal data provided by you or obtained about you.
Right to Access and Data Portability: the right to access your personal data and obtain a copy of the Personal Data previously collected by us and, to the extent feasible, in a readily usable format to allow data portability.
Right to Appeal: if for any reason you would like to appeal a decision made by us relating to your request to exercise privacy rights, you have the right to submit an appeal to us. Please include your full name, the basis for your appeal, and any additional information to consider.
If you would like to submit a request to exercise one of the rights listed above, you can do so by completing this form:
https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html .
Right to Opt-Out of Targeted Advertising: Sony does not use data to engage in online advertising and analytics practices that may be considered “targeted advertising” under applicable state law.
Right to Opt-Out of Profiling or Sale of Personal Information: While state laws may permit you to opt-out of the sale of your Personal Data and out of profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects, we do not engage in either of these activities at this time.
Right to Opt-Out of Automated Decision Making: Sony does not use personal information to render any decisions based exclusively on an automated processing of such information and thus does not provide this right at this time.
(ii) Notice to California Residents: California Privacy Notice
This California Privacy Notice is effective as of March 25, 2026.
This California Privacy Notice supplements our Privacy Policy and applies only to California residents. This notice sets forth the disclosures and rights for California Consumers regarding their Personal Information, as required by the California Consumer Privacy Act, as amended by the California Privacy Rights Act, and any implementing regulations adopted thereunder (“CPRA”). Terms (including defined capitalized terms) used in this California Privacy Notice have the same meanings given in the CPRA, unless otherwise defined.
California Consumer Rights. Subject to certain exceptions, as a California consumer, you may have the following rights regarding your Personal Information:
Agents. If you are an authorized representative submitting a request on a consumer’s behalf, please complete the applicable fields of information in the submission form. We will follow up to request a signed, written permission signed by the individual who is the subject of the request authorizing you to make the request on their behalf. The written permission must state your full legal name, the full legal name of the individual who is the subject of the request, and a clear description of the permission granted. Alternatively, you may submit a copy of a power of attorney under applicable state law. The consumer’s identity, in addition to your own, will need to be independently verified in order for us to be able to fulfill the request. We may also ask the consumer to directly confirm with us that they provided you permission to submit the request. Please keep in mind that if we do not receive adequate proof that you are authorized to act on the consumer’s behalf, we may deny the request.
Verifying Requests. In your request, you must provide enough information to allow us to verify you are the person about whom we collected Personal Information, or their authorized representative. You must also describe your request with enough detail so that we can understand, evaluate and respond to it. We will only use the information you provide in a request to verify your identity. When you exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, we may ask that you provide us with additional information in order to verify your identity and fulfil your request. If we are unable to verify that the individual submitting the request is the same individual about whom we have collected information (or someone authorized by that individual to act on their behalf), we may not be able to process the request. If we are unable to verify your identity, we will not be able to process the request.
Exercising your Rights
Right to Know; Right to Delete; Right to Correct
If you are a California Consumer and would like to exercise your Right to Know, Right to Delete, and/or Right to Correct, please submit your request at: https://products.sel.sony.com/SEL/legal/DataRequests.html ; or you may call us toll-free at 1-833-681-9900.
Data Retention
We retain Personal Information for as long as it is reasonably necessary for the purposes outlined in this California Privacy Notice. In particular, we retain your Personal Information while you have an account with us, or as long as you use the Application. We either delete your personal information or de-identify it after approximately 6 months from the collection of such data, except as otherwise required by law.
Data Reporting. To access our CCPA data reporting metrics for the previous calendar year, go to: https://electronics.sony.com/DSR-metrics .
Right to Non-Discrimination for the Exercise of a Consumer’s Privacy Rights
California Consumers have the right to not receive discriminatory treatment for exercising CPRA rights. We will not discriminate against you for exercising your CPRA rights.
Notice of Financial Incentive.
Under California regulations, if we offer certain loyalty or similar program(s) directly or reasonably related to the collection, retention or deletion of your Personal Information, such program may be considered a “financial incentive”. In such case, we will be required to make additional disclosures to you, which we will provide when you agree to participate.
Personal Information We Collect & Purposes for Collection. The Personal Information we collect about you will depend upon how you use the TV. Accordingly, we may not collect all of the below information about you. In addition to the below, we may collect and/or use additional types of information and will do so after providing notice to you and obtaining your consent to the extent such notice and consent is required by applicable law.
We may have used Personal Information for the following business or commercial purposes described in List 1:
List 1
Categories of Personal Information Collected
Business or Commercial Purposes for Collection of Personal Information
Categories of Third Parties to Whom We May Disclose Personal Information for a Business Purpose
Categories of Third Parties to Whom this Type of Personal Information is Sold or Shared for Cross Context Behavioral Advertising
Categories of Personal Information Collected
Business or Commercial Purposes for Collection of Personal Information
Categories of Third Parties to Whom We May Disclose Personal Information for a Business Purpose
Categories of Third Parties to Whom this Type of Personal Information is Sold or Shared for Cross Context Behavioral Advertising
For more information about our local Sony electronics affiliate’s California privacy practices, please refer to this California-specific information here: https://electronics.sony.com/privacy-policy#DataPractices
Additional Notice to California Residents:
If you are a California resident, under the California “Shine the Light” law, you have the right to receive: a) information identifying any third party company(ies) to which we may have disclosed, within the past year, Personal Information pertaining to you and your family for that company's direct marketing purposes; and b) a description of the categories of Personal Information disclosed. To obtain such information, please email your request to privacy@am.sony.com, and include your name, email address, mailing address or zip code, and a reference to “Your California Privacy Rights – TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)”. We are not responsible for requests that are not labeled or sent properly, or do not have complete information.
(iii) Notice to Nevada Residents:
If you are a Nevada resident, you have the right to opt-out of the sale of certain personally identifiable information we have collected about you to third parties. Sony does not currently sell your personally identifiable information as those terms are defined under Nevada law. However, if you wish to submit a request to opt-out of the sale of such information if Sony were to engage in such a sale in the future, you may submit your request in writing to: privacy@am.sony.com. Your request must reference “Your Nevada Rights– TV Control with Smart Speakers Application (Amazon)” and include your name, mailing address, zip code, and email address. We are not responsible for requests that do not come through the designated request mechanism or do not contain sufficient information to allow us to process your request. We will respond to valid requests within 60 days.
Further Information for Residents in Québec, Canada
This notice sets forth disclosures and rights for consumers residing in Québec, Canada regarding their personal information, as required by the Québec’s Data Privacy Law 25. All Sony personnel handling personal information will be subject to a duty of confidentiality and to ensure that all personal information is handled in accordance with standard security measures. By using the TV, you acknowledge and agree that your personal information will be transferred outside of Quebec.
We will only use your personal information for the purposes stated at the point of collection, or as otherwise noted in this privacy policy.
Automated Decision Making: Sony does not use personal information to render any decisions based exclusively on an automated processing of such information.
Location Tracking: We may use automated technologies to collect information about your general location, such as your country. However, we do not track your location without your consent.
Consumer Rights:
Subject to certain exceptions, you may have the following rights regarding your personal information:
Exercising your rights: If you are a Quebec resident and wish to exercise your right(s), please submit your request here: https://sony-privacyportal.my.onetrust.com/webform/ae4501a4-318f-4210-bddc-9a8bc984c5a6/0c8ea26c-76a5-4bcd-9ef5-3597f99e021a ; or you may call us toll-free (within Canada) at: 1-888-494-7669.
Your request or complaint must include your full name, street address, city, province, postal code, and an email address so that we are able to contact you if needed regarding this request.
Our Privacy Officer is in charge of the protection of personal information.
Contact Information for Sony’s Privacy Officer:
Sony of Canada, ULC.
Attn: Privacy Officer, Law Department,
2235 Sheppard Avenue East, Suite 800
Toronto, ON M2J 5B5
Telephone: 1-888-494-7669 (toll free within Canada)
Email: privacy@am.sony.com
You may submit a complaint to the Commission d’accès à l’information du Québec (CAI) by visiting: https://www.cai.gouv.qc.ca/a-propos/nous-joindre/.
10. Aviso Adicional
[Para Residentes na Ásia e Oceânia]
Leia atentamente esta Política de Privacidade, uma vez que, ao utilizar esta Aplicação, considera-se que concordou e aceitou os termos desta Política de Privacidade.
Ao utilizar esta Aplicação ou fornecer-nos quaisquer Dados Recolhidos, o Utilizador compreende plenamente e autoriza inequivocamente a transferência dos Dados Recolhidos a nível internacional, bem como o processamento e armazenamento desses Dados Recolhidos nos Estados Unidos e noutras jurisdições onde as leis de privacidade possam não ser tão abrangentes quanto as vigentes no respetivo país de residência e/ou onde é um cidadão.
Tal pode afetar os direitos do Utilizador na respetiva jurisdição local, bem como nas jurisdições estrangeiras aplicáveis. Estas jurisdições estrangeiras também podem necessitar de divulgar os Dados Recolhidos pessoais do Utilizador a terceiros, como, por exemplo, uma autoridade estrangeira.
Ao utilizar esta Aplicação ou fornecer-nos quaisquer Dados Recolhidos, o Utilizador concorda que não irá responsabilizar a Sony ou as Empresas Afiliadas da Sony por quaisquer reclamações ou danos relacionados com o processamento dos Dados Recolhidos por uma entidade adquirente no caso de uma transferência comercial, consoante descrito na secção 4 (Quem mais tem acesso aos Dados Recolhidos?).
11. Alterações
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente por qualquer motivo. A Sony enviará uma notificação ou um pedido de autorização (sempre que for necessário nos termos da lei aplicável) relativamente a quaisquer alterações à respetiva Política de Privacidade.
O Utilizador é aconselhado a consultar regularmente a Política de Privacidade publicada para ficar a par de qualquer alteração.
12. Contacte-nos
Se o Utilizador tiver quaisquer dúvidas ou questões acerca desta Política de Privacidade, ou se pretender exercer qualquer direito legal que possa ter em relação aos respetivos Dados Recolhidos pessoais, contacte-nos através do endereço indicado abaixo.
PARA RESIDENTES NA UE E NO EEE:
A Sony Corporation, uma empresa japonesa, é o responsável pelo tratamento dos Dados Recolhidos. O nosso representante na UE é a Sony Europe BV, uma empresa neerlandesa com endereço comercial em Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, The Netherlands.
Se o Utilizador tiver quaisquer dúvidas relativamente ao processamento dos respetivos dados, pode contactar o nosso representante na UE e no EEE:
Por e-mail:privacyoffice.seu@sony.com
Por correio: Sony Europe BV, Taurusavenue 16, 2132LS Hoofddorp, the Netherlands
Também pode contactar as empresas eletrónicas das Sony Group Companies locais em http://sony-europe.com.
PARA RESIDENTES NO REINO UNIDO:
A Sony Corporation, uma empresa japonesa, é o responsável pelo tratamento dos Dados Recolhidos. O nosso representante no Reino Unido é a Sony Europe BV, uma empresa neerlandesa cuja filial no Reino Unido tem o endereço comercial em The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, United Kingdom.
Se o Utilizador tiver quaisquer dúvidas relativamente ao processamento dos respetivos dados, pode contactar o nosso representante no Reino Unido:
Por e-mail: privacyoffice.seu@sony.com
Por correio: Sony Europe BV, The Privacy Office, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey KT13 0XW, United Kingdom
PARA RESIDENTES NOUTROS PAÍSES OU REGIÕES:
Se o Utilizador tiver quaisquer dúvidas relativamente ao processamento dos respetivos dados, deverá consultar os detalhes de contacto da Sony abaixo ou no site das empresas eletrónicas das Sony Group Companies locais em:
EUA e Canadá: privacy@am.sony.com
Continente americano para além dos EUA e Canadá:
Departamento de Privacidade Regional para a América Latina em https://www.sony-latin.com/corporate/SOLA/home.html
África e Médio Oriente: https://www.sony-mea.com/en/locale-selector
Ásia e Oceânia: https://www.sony-asia.com/locale-selector
Japão: http://www.sony.jp/support/
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