Если вы забыли пароль
Пароль можно сбросить, выполнив следующие действия. После сброса пароля войдите в сеть с новым паролем.
- Выберите ссылку [Проблемы при входе?] на экране входа в сеть.
- Выберите "Восстановление учетной записи".
- Введите свой идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты) на экране "Восстановление учетной записи", а затем выберите [Отправить ссылку].
- На ваш идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты) будет отправлено письмо с URL-адресом для сброса пароля. Откройте это письмо и щелкните ссылку.
- Выберите способ подтверждения ваших личных данных, а затем нажмите [Далее].
Возможны три варианта:
Варианты "Мобильный телефон" и "Контрольный вопрос" доступны, только если они были настроены заранее.
- Дата рождения: введите дату рождения, которая была указана при создании учетной записи.
- Мобильный телефон: введите код подтверждения, полученный в SMS.
Чтобы узнать о настройке номера мобильного телефона, перейдите hсюда. - Контрольный вопрос: введите ранее заданный ответ на контрольный вопрос.
Чтобы узнать о настройке контрольного вопроса, перейдите hсюда.
- Если было выбрано "Дата рождения", введите дату своего рождения и нажмите [Далее].
Если было выбрано "Мобильный телефон", на ваш мобильный телефон будет отправлено SMS-сообщение. Введите код подтверждения и нажмите [Далее].
Если было выбрано "Контрольный вопрос", введите ответ на контрольный вопрос и нажмите [Далее].
Если вы хотите входить в сеть с ключом доступа, нажмите кнопку [Cозданию ключа доступа] и выполните инструкции на экране по созданию ключа доступа. Если вы хотите входить в сеть с паролем, нажмите кнопку [Создать пароль].
- Если вы хотите входить в сеть с паролем, введите новый пароль и нажмите [OK].
- Не содержать 3 или более одинаковых символов подряд.
Пример: 333 или BBB - Не содержать 3 или более последовательных символов.
Пример: 345 или ABC - Содержать не менее 8 символов.
- Содержать символы не менее 2 разных типов (буквы латинского алфавита, цифры или специальные символы (!, @, #, & и т.д.)).
- Ту же строку нельзя использовать в качестве идентификатора входа в сеть (адреса электронной почты).
- На ваш идентификатор входа в сеть (адрес электронной почты) будет отправлено уведомление о сбросе пароля, и ваш пароль будет сброшен.
