Sony Corporation - Guida all'account

È possibile creare solo un account per uno specifico indirizzo di email.
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Se non è possibile registrare il tuo indirizzo di email valido come ID di accesso, potresti avere inserito l'indirizzo di email in modo errato.
Verifica di seguito e riprova.

L'indirizzo di email è stato inserito in modo completo, inclusa la parte del dominio dopo @?
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Verifica di non avere erroneamente inserito un punto ".". * Potresti avere erroneamente inserito una virgola ",".

Verifica di non esserti registrato con l'indirizzo di email errato. Puoi vedere l'indirizzo di email registrato nella schermata "Impostazioni account".
Verifica se l'indirizzo di email o l'applicazione email che stai utilizzando blocca la ricezione dei messaggi email nella tua casella.
* I messaggi email correlati al tuo account saranno inviati dal seguente dominio:
@acm.account.sony.com
@email.account.sony.com
@email02.account.sony.com
@txn-email03.playstation.com
Verifica se il messaggio email è stato spostato nella casella della posta indesiderata/spam.
Potrebbe anche dipendere da un temporaneo traffico sul server o da un invio non riuscito. Verifica lo stato di manutenzione del servizio.
I messaggi email correlati al tuo account saranno inviati in formato HTML (non in testo normale). Verifica se il tuo indirizzo di email e la tua applicazione email supportano il contenuto HTML
Se il tuo indirizzo di email e la tua applicazione email supportano il contenuto HTML, verifica le impostazioni di visualizzazione e sicurezza.
* Se il messaggio email presenta un file dat in allegato e il corpo del messaggio è vuoto, verifica le impostazioni della tua applicazione email. Per informazioni dettagliate sulla configurazione della tua applicazione email, consulta la relativa documentazione.

Se le email ancora non raggiungono l'indirizzo di email specificato dopo avere effettuato i tentativi di cui sopra, prova a creare daccapo un account, a modificare il tuo ID di accesso (indirizzo di email), a reimpostare la password e a eseguire altre operazioni ex-novo.

Se non riesci ad aprire/leggere email relative al tuo account

I messaggi email correlati al tuo account saranno inviati in formato HTML (non in testo normale). Verifica se il tuo indirizzo di email e la tua applicazione email supportano il contenuto HTML
Se il tuo indirizzo di email e la tua applicazione email supportano il contenuto HTML, verifica le impostazioni di visualizzazione e sicurezza.
* Se il messaggio email presenta un file dat in allegato e il corpo del messaggio è vuoto, verifica le impostazioni della tua applicazione email. Per informazioni dettagliate sulla configurazione della tua applicazione email, consulta la relativa documentazione.

Se non riesci ad accedere all'URL presente all'interno del messaggio email relativo al tuo account.

L'accesso potrebbe essere bloccato a causa di una restrizione da parte della rete o di un dispositivo di rete. Verifica le impostazioni del tuo router o di altri dispositivi di rete.
Se possibile, prova ad accedere all'URL da una rete diversa.
Se stai usando un servizio email basato sul web, prova ad accedere da un dispositivo o da un browser differente.

Il pulsante "Verifica" non è visualizzato nella email di conferma oppure non è possibile premerlo

Se possibile, prova a utilizzare un'altra applicazione email.
Se stai usando un servizio email basato sul web, prova ad accedere da un browser differente.

Il pulsante "Verifica" o "Ripristina" all'interno della email non sarà più valido 24 ore dopo l'invio.
Crea di nuovo l'account dall'inizio.
Creazione di un account
Modifica dell'ID di accesso (indirizzo di email)
Se hai dimenticato la password

Durante la creazione dell'account, se non premi il pulsante [Verifica] nella email di verifica, non sarà possibile verificare il tuo indirizzo di email.
Per prima cosa, seleziona [Verifica] per la verifica dell'indirizzo di email, quindi seleziona [Già verificato] alla pagina Verifica e-mail.

Se hai più account, non è possibile riunirli in un unico account.

Problemi di accesso

: Se hai dimenticato la password, consulta qui.
: Una volta registrati, la data di nascita e il paese/regione non possono essere modificati.
: Per proteggere il tuo account, ti potrebbe essere chiesto di reimpostare la password o di inserire un codice di verifica. Segui le istruzioni.