よくあるご質問
NFCポートソフトウェアのトラブルについて
Windows 10、 Windows 11に更新後、パソリが正常に動作しなくなりました。
Windows 10、 Windows 11 に更新後は、下記手順を実施してください。
■RC-S300、RC-S380をご使用の場合
① NFCポートソフトウェアリムーバーを実行した後、PCを再起動してください。
② NFCポートソフトウェアをインストールしてください。
■RC-S330、RC-S370をご使用の場合
※Windows11には対応しておりません。
OSを更新した後、下記手順を実施してください。
① NFCポートソフトウェアリムーバーを実行した後、PCを再起動してください。
② NFCポートソフトウェアVersion 5.6.9.0をインストールしてください。
③ PC/SCアクティベーターfor Type Bをインストールしてください
■NFC(FeliCa)ポート内蔵PCをご利用の場合
PCメーカー様にご確認ください
■RC-S300、RC-S380をご使用の場合
① NFCポートソフトウェアリムーバーを実行した後、PCを再起動してください。
② NFCポートソフトウェアをインストールしてください。
■RC-S330、RC-S370をご使用の場合
※Windows11には対応しておりません。
OSを更新した後、下記手順を実施してください。
① NFCポートソフトウェアリムーバーを実行した後、PCを再起動してください。
② NFCポートソフトウェアVersion 5.6.9.0をインストールしてください。
③ PC/SCアクティベーターfor Type Bをインストールしてください
■NFC(FeliCa)ポート内蔵PCをご利用の場合
PCメーカー様にご確認ください